Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 13 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Tech’ops téléphonie (H/F) à Lille.

Le Tech’ops téléphonie (H/F) intègre une équipe ayant la responsabilité continue de son produit et travaille en mode Agile/ Lean. Il sera donc chargé de la mise en œuvre et de l’administration de l’ensemble des infrastructures d’authentification des utilisateurs (Active Directory, LDAP), de la messagerie Google ainsi que de la téléphonie et de la visioconférence. 

Les missions confiées seront de :

– Prendre en charge l’exploitation des applications, des projets d’évolution ou de mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités,
– Participer à la définition des normes et standards, à l’étude des évolutions des infrastructures ainsi qu’à la création des procédures de production, 
– Mener des référencements de matériels et de logiciels de téléphonies, 
– Intégrer les applications sur les devices,
– Assurer l’administration au quotidien des infrastructures téléphoniques,
– Améliorer la stabilité de la plate-forme en participant aux développements de sondes ou à l’automatisation de certaines tâches d’exploitation, 
– Assurer le rôle d’expert de niveau 3 auprès des équipes support, gérer la qualité de fonctionnement et analyser les incidents, 
– Apporter et développer votre savoir-faire au sein d’une équipe dynamique mettant en œuvre des solutions basées sur les dernières technologies, 
– Garder le contact avec les équipes développements en assurant le support de niveau 3 et en gérant les incidents/ problèmes. 

Compétences techniques et fonctionnelles attendues : 

Compétences techniques : 

– Bases en scripting (ex: Shell, Bash, Python),
– Connaissance en téléphonie IP ( Voip, Trunk Sip, SBC, ipbx type Alcatel),
– Utilisation d’environnements Linux (RedHat, CentOS),
– Connaissance du fonctionnement de l’OS Android,
– Connaissances/Compréhension des les solutions de containerisation type docker,
– Compétences en industrialisation et automatisation,
– Utilisation d’un MDM (ex: WS1 VMWare).

Compétences fonctionnelles : 

– Sens du relationnel, écoute et contact direct avec les équipes,
– Travail en équipe, prise de décision et affirmation,
– Autonomie et rigueur,
– Capacité d’adaptation, d’analyse et de prise de recul,

Compléments d’informations :

Des déplacements sont à prévoir et éventuellement de la continuité de service (Week-end, Jours fériés, journée) seront à réaliser.

Cette mission vous intéresse ?

Vous justifiez d’une expérience confirmée en tant que Tech’ops téléphonie (H/F)  ?
Vous êtes capable de travailler en équipe ? 
Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’une réelle volonté de vous investir dans ces missions?

N’attendez plus ! Contactez nos ingénieur d’affaires qui se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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