Administrateur EasyVista (H/F)

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Posté : 21 mars 2025

Administrateur EasyVista (H/F)

Lille

Mission longue

Dès que possible

Selon profil


Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur EasyVista (H/F) à Lille, France.

Contexte :

L’équipe du SI de la DSI a en responsabilité plusieurs applications et délivre ses services à plusieurs pays.

Les missions attendues par le Administrateur EasyVista (H/F) :

Dans le cadre de la MCO de notre solution d’ITSM, nous recherchons un administrateur Easyvista à temps plein ou partiel

– MCO, le collaborateur sera amené à intervenir sur les sujets techniques et fonctionnels afin de garantir le niveau de service. Gestion des problèmes, administration, traitement des demandes et incidents.

– Évolution, le collaborateur va mettre en œuvre les évolutions techniques et fonctionnelles pour répondre aux besoins de nos utilisateurs sur les fonctionnalités existantes, leurs nouveaux besoins et les opportunités proposées par l’éditeur ou par les bonnes pratiques du marché. Pour cela il réalisera un cadrage du besoin, son développement, les tests et le déploiement. Il est donc en veille sur les pratiques Easyvista et plus largement sur les pratiques du marché.

– Il est en relation avec les clients de son périmètre.
– Il est en charge de la communication et participe à la formation des utilisateurs sur les activités de son périmètre

– Expert sur l’ensemble des processus ITIL. Fort de son expérience il est en mesure de mettre en œuvre les services en garantissant le respect des bonnes pratiques ITIL et du standard de l’éditeur Easyvista.

Outre son niveau d’expertise sur la solution Easyvista, son excellent sens du relationnel, du formalisme et de la planification sont indispensables pour mener à bien la mission.

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– ITIL – Confirmé – Indispensable
– EasyVista – Confirmé – Indispensable

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Administrateur EasyVista (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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Référence : 07-XPRTEVIS01-QO