Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel – Confirmé (H/F) à Lyon et périphérie.

Les missions attendues par le Administrateur Fonctionnel – Confirmé (H/F) sont :

Description du projet :

L’Hypervision est l’entité chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents des Chaînes

Communicantes CCMM, CCMA, SEI et IOT/IRVE dans le but de garantir la performance de ces Chaînes

en production. Le profil recherché intègrera l’Hypervision CCMA (Chaine Communicante Marché d’Affaire) , équipe

composée de 7 personnes actuellement.

Description du profil :

Le profil recherché est un hyperviseur avec une appétence pour la data. Une première expérience dans le

traitement et l’analyse de données est nécessaire (idéalement 2 à 3 années d’expérience sur le rôle).

Une expérience dans un environnement en production et exploitation (informatique, télécom, etc.) est

nécessaire.

Activité principale :

• Maitriser la chaine communicante Marché d’Affaire

• Analyser des performances (national et DR)

• Contribuer aux indicateurs de suivi de l’activité de l’Hypervision et du suivi de la performance de la chaine

• Produire des tableaux de bord pour les Métiers

• Interlocuteur pour les GT qui touchent à la perf

• Assurer le suivi des anomalies (analyse, lien avec les acteurs concernés, etc.)

• Fiabiliser les processus

• MOA outils et process

• Participer aux chantiers d’optimisation du SI

• Animer ou participer à des ateliers d’amélioration de la chaine communicante (directement ou

indirectement)

• Réaliser des extractions de données afin d’analyser des dysfonctionnements ou des variations

d’indicateurs

• Optimiser la performance des services de la chaine communicante de manière préventive ou curative

• Animation des régions (Analyses de perf à la maille régions et préconisations de traitement, échanges

d’info, formation sur les outils et les process, GT performances, etc.)

Activité secondaire :

• Suivre les phases expérimentales/pilotes avec les métiers, les DR et les équipes techniques

• Déployer les logiciels/paramètres sur les équipements de la chaine marché d’affaire et valider les

performances durant la campagne de déploiement

• Préparer et animer ou représenter la production Marché d’Affaire dans les différents comités (COPROD,

COMOP, …)

Stack technique du projet :

• JIRA

• Confluence

• Tableau Desktop

• Analyse de logs

• Suite Office (notamment Excel et Powerpoint)

• SQL

Compétences attendues sur le profil :

• Expérience dans l’analyse et la résolution d’incidents dans un contexte multi-techniques et multi-acteurs

• Bon relationnel : nombreuses interactions avec des acteurs de métiers variés (nécessité d’adapter son

discours…)

• Faculté de coordination

• Qualité des écrits

• Faculté d’animation de réunions

• Esprit de synthèse et de challenger l’existant

• Rigueur, résolument tourné vers la performance et le respect des échéances

• Connaissances techniques (liées au projet) et fonctionnelles lui permettant d’analyser les données

• Esprit de synthèse

• Travail en équipe et autonomie

• Tenace, persévérant et esprit d’analyse

Bonus : Connaissance de la CCMM ou CCMA

Nombre ETP : 1

Lieu de mission : Lyon

Travail à distance : NA

Astreinte / HHN : NON

Déplacement : NON

Date de début souhaitée : 30-10-2023

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Administrateur Fonctionnel – Confirmé (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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