Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Système (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France.

Les missions attendues par le Administrateur Système (H/F) sont :

1/Prise en charge des demandes:

– Répond à des demandes requérant un niveau d’expertise défini (process RH et Fonctionnement outils HR, People Doc,…) : analyse et solutionne les demandes, questions et incidents soumis
– Traçabilité des demandes : Applique le process d’utilisation de l’outil de ticketing (JIRA + Easyvista) afin de formaliser les réponses aux demandes faites par les différents intervenants (pour le demandeur et pour le suivi interne du Pôle Relation Métier RH).
– Gestion des demandes d’extractions des différents interlocuteurs tout en respectant les règles RGPD
– Travail en collaboration avec le ppo sur les évolutions People Doc / People Ask
– Ecrire des spécifications techniques et mode opératoires

2/Gestion des anomalies et des rejets applicatifs:

– Prise en charge des demandes avec le recul nécessaire pour analyse et vérification
– Diagnostic et enregistrement des anomalies via un outil de ticketing (JIRA), suivi de la résolution et relance si nécessaire.
– Suivi de la production et acheminement des flux (Traitements des rejets au quotidien)

3/Compétences requises:

– Avoir l’esprit de service, être force de proposition
– Avoir l’esprit d’équipe
– Etre collaboratif et méthodique, avoir le sens du détail
– Connaissance du langage informatique (SQL/UNIX) indispensable
– La connaissance de HR Access serait un plus (écriture de Query et exploration)

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Unix – Confirmé – Souhaitable
– HR Access – Confirmé – Souhaitable
– SQL – Confirmé – Souhaitable

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Administrateur Système (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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