Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 13 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Analyste d’exploitation N1 Windows (H/F).

Les missions attendues par l’Analyste d’exploitation N1 Windows (H/F) sont :

– Apporte le support N1 des incidents de supervision
– Assure le suivi des incidents N1 et gère les escalades dans les délais impartis
– Assure l’interface et le support technique de Niveau 1 des incidents clients entrant
– Réalise les taches d’exploitation récurrentes
– Traite les demandes de service
– Est le garant du bon déroulement des sauvegardes (quotidienne et mensuelle)
– Gère le reporting client matinal ( CR et météos du matin)
– Alerte le coordinateur d’exploitation sur la non-conformité de procédures techniques
– Contribue à l’amélioration continue en améliorant et rédigeant de nouvelles procédures

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

Connaissances techniques générales sur les infrastructures serveurs Windows et éventuellement Power i.

Vous justifiez d’une expérience significative comme Analyste d’exploitation N1 Windows (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client?  

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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