Posté : 4 novembre 2021
Analyste d’Exploitation / Team Leader (H/F)
Lille
Mission longue
Dès que possible
Selon profil
Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Analyste d’Exploitation / Team Leader (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France.
Les missions attendues par le Analyste d’Exploitation / Team Leader (H/F) sont :
Intégré(e) en tant qu’Analyste d’Exploitation/Team Leader au sein d’une équipe de Production, vous
serez en relation avec les référents des métiers, des applications ou des infrastructures pour assurer le
support niveau 2 des applications / des environnements techniques.
Vous aurez en charge dans le cadre de vos missions d’Analyste d’Exploitation :
– L’analyse et la résolution des incidents de production sur vos périmètres applicatifs,
– Le traitement des demandes de travaux, dans les différents environnements ainsi que les mises en
production,
– La réalisation des tâches de MCO sur les différents environnements d’Intégration, Pré Production et
Production,
– Le déploiement et la réalisation des composants d’applications dans les différents environnements,
– L’écriture et l’adaptation des consignes, procédures d’exploitation et dossiers d’exploitation aux
normes et standards établis,
– L’identification d’améliorations pour réduire le nombre d’incidents, fiabiliser les applications et
faciliter les mises en production.
Votre rôle de Team Leader consistera à :
– Aider le Service Manager (SM) dans l’encadrement humain de l’équipe de production
– Traiter les affectations avec le SM
– Affecter les tâches aux membres de l’équipe
– S’assurer que les tâches à produire ont été définies et sont mises en œuvre
– Obtenir les rapports d’activité de l’équipe en temps et en heure
– Assurer la représentation du métier/l’équipe dont il/elle est issu lors des instances/réunion qui le
nécessitent
– Remonter au SM toutes les difficultés qu’il ne peut résoudre
– Faire part au SM de toute difficulté, retard, réclamation
Profil :
De formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une première expérience en tant qu’Analyste
d’exploitation sur les environnements Cloud AWS, Windows Server, Linux.
Une première expérience de Management est un plus.
Outre les compétences techniques, vous êtes organisé, autonome, vous savez gérer la pression et
disposez d’un excellent relationnel mêlé à un bon leadership.
Ce poste peut être soumis à une plage horaire étendue et à astreintes.
Compétences techniques et fonctionnelles attendues :
– Windows Server – Souhaitable
– Exploitation – Souhaitable
– Cloud – Souhaitable
– Linux – Souhaitable
– Analyse – Souhaitable
Cette mission vous intéresse?
Vous justifiez d’une expérience significative comme Analyste d’Exploitation / Team Leader (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?
N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !
Afin de ne rien rater de l’actualité Insitoo, abonnez-vous à notre page Linkedin !
Référence : 10_EXP_QO