Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst data (H/F) à Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France.

Dans le cadre de la mise en place d’une solution d’orchestration des flux voix, tchat, Call Back, nous recherchons un Business Analyst ayant une expérience sur des sujet data/ analyse de données.
Vous accompagnerez les équipes dans l’apprentissage analytique des données statistiques liées à la distribution des appels téléphonies.

Parmi vos missions :

• Prise en charge et traitement des demandes de services liés aux statistiques à chaud et à froid

• Travailler en étroite collaboration avec l’éditeur pour répondre au mieux et au plus vite à vos interlocuteurs

• Fournir des rapports réguliers sur la performance fonctionnelle DATA

• Accompagner les Caisses Régionales dans la prise en main des tableaux de bords Décisionnels

Utilisation de l’outil Microstrategy

Cette mission vous intéresse?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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