Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Process Owner (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France.

Nous recherchons un Business Process Owner (H/F) pour compléter l’équipe Requirements et assurer la gestion de la cohérence entre les exigences métiers, les spécifications fonctionnelles et techniques utilisées par les projets.

Le Business Process Owner est responsable des processus métier.

Ses engagements :

– Il rédige et maintient les spécifications fonctionnelles (expériences utilisateur, exigences et spécifications fonctionnelles) concernant un ou plusieurs périmètres fonctionnels.

– Il est le garant du maintien du niveau de qualité des livrables (fiche de produit, maquette, catalogue d’exigences…) ainsi que de l’organisation des tâches des parties prenantes (ex prototypage UI, partenaire fournisseur de produit).

– Il participe aux activités de sélection, de rédaction, de validation et de livraison des livrables attendus par les équipes projets.

– Il assure le reporting d’avancement auprès du Business Process Leader et des projets demandeurs de spécification, en remontant les risques et alertes sur ces projets.

Les missions attendues par le Business Process Owner (H/F) sont :

– Définir les requirements : tester les produits, analyser les documents pour définir le périmètre fonctionnel du produit à intégrer dans l’application, prioriser chaque fonctionnalité afin de lotir le projet d’intégration et de s’assurer avec le leader technique et un développeur de la faisabilité technique et du coût que cela peut engendrer.

– Animer les ateliers de faisabilité, de conception, de chiffrage avec les parties prenantes aux projets.

– Rédiger les spécifications fonctionnelles : déterminer les règles de gestion pour chaque cas d’usage, les cas d’erreurs et créer un diagramme d’activité pour présenter la totalité du parcours utilisateur.

– Valider les maquettes réalisées par l’UI Designer en lien avec l’équipe technique en charge de l’intégration produit.

– S’assurer de la rédaction des cas de tests et des critères d’acceptance par l’équipe Qualité. Les recettes sont effectuées par l’ensemble des contributeurs dès la phase de développement.

– Piloter et animer les contributeurs (ex : UX/UI prototyper) produisant des livrables de spécifications attendus sur son périmètre de responsabilité, permettant de suivre les projets sur toute la chaîne de production.

– Contribuer aux activités de veille et d’analyse comparative des processus fonctionnels mis en place au sein des solutions des compétiteurs permettant la conception de processus métier différenciant et/ou au niveau de maturité aligné avec les attentes qualité et la vision cible de l’expérience utilisateur.

– Assurer la relation avec les équipes (PMO, Support, Operations, Data Intelligence, Tools, Kaizen). Le BPO est également en relation avec les partenaires.

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Méthode de développement agile (ex : scrum)

– Méthodologies de spécification (ex : UML, Processus Unifié)

– Usage d’outils de gestion des tâches de spécification (ex : JIRA)

– Processus et activités de prototypage (ex : Wireframe, navigation map, mock up/maquette visuelle)
– A l’aise dans un contexte multi-projets

– Rigoureux et respectueux des engagements

– Esprit d’analyse et de synthèse

– Capacité à manager une équipe projet
– Aisance relationnelle et esprit d’équipe

– Proactif, capacité à anticiper

– Motivé, curieux et goût du challenge

– Conception d’expérience utilisateur sur application mobile

– Usage des produits connectés du domaine de l’habitat

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Business Process Owner (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

Afin de ne rien rater de l’actualité Insitoo, abonnez-vous à notre page Linkedin !