Business Projet Manager – Store Operations (H/F)

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Posté : 21 janvier 2021

Business Projet Manager – Store Operations (H/F)

Lille

Mission longue

Dès que possible

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Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 13 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Projet Manager – Store Operations (H/F) à Lille.

Dans le cadre du déploiement des applicatifs du groupe sur ses différentes filiales internationales, nous recherchons un Business Projet Manager – Store Operations (H/F) pour accompagner la construction et le déploiement des solutions fonctionnelles localisées.

Pour cette mission, il est nécessaire d’avoir une bonne connaissance des processus d’offre et de référencement.

Les missions confiées seront de : 

– Analyser les écarts entre les process locaux et la cible,
– Cadrer, synthétiser les besoins issues des analyses d’écarts,
– Formaliser les processus et accompagner les experts IT dans le développement des fonctionnalités applicatives,
– Assister les utilisateurs dans les phases de tests permettant le déploiement des solutions,
– Rédiger et mettre à jour les process macro /détaillés /règles de gestion /customer journeys, 
– Rédiger les expressions de besoin Métier (dont KPI de suivi des enjeux) et les valider avec les pays,
– Valider les spécifications fonctionnelles, 
– Mener le Gap Analysis entre l’existant du Pays et le Core Model, 
– Animer les COPIL Programme Pays,
– Identifier les impacts de la transformation,
– Coconstruire le plan de change avec l’équipe projet Pays, avec le support méthodologique de l’équipe Change Corporate,
– Piloter et s’assurer de la bonne exécution des actions de change avec le Pays :
coanimation des 2j de workshop, suivi des formation, plan de communication interne et externe, mesure et récupération des KPI d’adoption…,
– S’assurer de la bonne exécution des tests UAT,
– Définir et suivre les critères Métiers de Go /No Go et de VSR à chaque déploiement,
– S’assurer de la mesure de la récupération des enjeux (dont KPIs) avant et pendant le déploiement(valeur de départ, continuité opérationnelle pendant les phases transitoires),
– Animer les COPIL Programme Pays.

Cette mission vous intéresse ?

Vous justifiez d’une expérience comme Business Projet Manager – Store Operations (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus ! Contactez nos ingénieur d’affaires qui se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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Référence : 03-STORE-QO