Posté : 8 juin 2017
Chargé de déploiement Partenaires
Lille
3 mois et plus
ASAP
Selon profil
Insitoo est une plateforme collaborative de proximité pour freelance en région.
Nous recherchons pour l’un de nos clients grand compte un chargé de déploiement partenaires.
Au sein du pôle e-commerce vos missions consistent à :
Avant-vente :
● Explique les modèles techniques de notre Marketplace aux vendeurs en cours de recrutement par nos équipes commerce
● Accompagne les vendeurs sur le type d’intégration le plus adapté à leur fonctionnement
● Constitue et met à jour les guides vendeurs
Intégration :
● Accompagne les équipes commerciales sur la mise en ligne des vendeurs
● Accompagne le vendeur sur sa conception des flux catalogue, offre, commande
● Gère les paramétrages SI liés à l’intégration vendeur
● Coordonne les premiers tests d’intégration de flux SI
● Évalue la maturité technique des vendeurs et effectue les actions de formation nécessaires
● Planifie les intégrations en fonction des charges projetées et capacités de nos SI
● Constitue et met à jour de la documentation
Support :
● Supervise les flux Marketplace au quotidien en lien avec les équipes d’exploitation
● Assure le niveau 3 en termes de résolution de problèmes techniques (Relation avec l’éditeur / Responsable d’application AFR)
● Assistance technique vendeur en contact direct
● Interlocuteur / Support des équipes Marketplace Métiers
Contribuer à l’amélioration continue du Modèle Marketplace :
● Est force de proposition pour améliorer en permanence les process techniques et métiers liés à la Marketplace
● Participation et pilotage des recettes fonctionnelles des évolutions et corrections Marketplace
● Maintenabilité/Paramétrage des environnements Hors Production
Référence : Etude-CP-déploiement