Insitoo est une plateforme collaborative de proximité pour freelances en région.

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands comptes, un Chef de projet / Delivery Manager. 

Vos missions :

• Prendre en charge la coordination du projet de mise en place de l’équipe SUPERVISION.
• Mettre en place une nouvelle équipe de SUPERVISION dans sa chaîne de support.
• Cette équipe a pour vocation d’être le point d’entrée de tous les événements de supervision/monitoring, log et gestes de main courante.
• L’objectif de cette équipe est de prendre en charge et de récupérer les missions (périmètre technique et applications) de NIV1 Supervision qui sont aujourd’hui réalisées par les équipes de NIV2 ou NIV3.
• Le but de la mission est de coordonner la montée en charge de cette équipe avec les différents acteurs internes et externes.

Compétences requises :

• Connaissance du monde de la production et des différents niveaux de support associés.
• Connaissance ou expérience dans le fonctionnement d’une équipe de SUPERVISION.
• Qualité de coordination.