Posté : 25 janvier 2022
Chef de projet Intégration CRM (H/F)
Lille
Mission longue
Dès que possible
Selon profil
Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Intégration CRM (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France.
Les missions attendues par le Chef de projet Intégration CRM (H/F) sont :
En tant que Chef de Projet Intégration CRM , vous aurez en charge l’ensemble des livrables de votre chantier.
Vos activités principales seront :
– Prendre en charge tous les sujets techniques du projet CRM, avec une priorité 1 sur la mise en place des flux de données
– Concevoir l’ensemble des flux afin d’en assurer la cohérence
– Valider et suivre le mapping des données transitées par API entre la source et la destination – Coordonner les interlocuteurs techniques
– Optimiser les API
– Être responsable de l’intégration du CRM au sein de l’éco système
– Participer à la construction de l’architecture d’entreprise
– Piloter les développements (flux, traitement de migration, reprise de données) – Garantir la recette d’intégration
– Accompagner la recette globale
– Déployer chaque flux
Autonome, rigoureux , organisé et méthodique vous avez l’esprit d’équipe .
Vous êtes expert dans votre domaine et avez le sens du service
Bon communicant en français comme en anglais
Interactions
Vous travaillerez de façon rapprochée avec les chefs de projets techniques et le chef de projet Digital tout au long du projet
Vous serez amené à collaborer avec les équipes opérationnelles digitales et avec les équipes Métier selon les étapes projet
Compétences
– Connaissance de l’intégration des API
– Connaissance des architectures SOA notamment avec un middleware
– Capable de décrire un besoin métier en pseudo-langage pour implémentation dans une API – Gestion d’incidents avec des outils de ticketing
– Analyse et proposition de solutions en cas de problème technique ou technico-fonctionnel – Notion d’ITIL
– Notion de SSO
Compétences techniques et fonctionnelles attendues :
– CRM – Souhaitable
– SalesForce – Souhaitable
– Anglais – Souhaitable
– Intégration API – Souhaitable
Cette mission vous intéresse?
Vous justifiez d’une expérience significative comme Chef de projet Intégration CRM (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?
N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !
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Référence : 10-CPCRM-QO