Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de projet onboarding (H/F) à Lille et périphérie.

Les missions attendues par le Chef de projet onboarding (H/F) sont :

Accompagner les utilisateurs depuis les premières présentations générales, jusqu’au déploiement, avec les tests d’intégration, la recette fonctionnelle, puis son exploitation
● Comprendre et synthétiser les choix qui ont été fait pour la construction des nouveaux parcours post-achat, aussi bien sur l’UX/UI que sur les règles de gestion et l’accompagnement au changement.
● Comprendre les indicateurs business ainsi qu’une compréhension générale de l’architecture modulaire du nouveau tunnel de commande
● Partager, expliquer et défendre ces choix
● Identifier, formaliser et justifier les gaps fonctionnels
● Recueillir, qualifier, quantifier et challenger les demandes spécifiques
 ● Aider le product manager à la qualification et la priorisation des demandes
● Se coordonner pour partager l’avancement et alerter quand c’est nécessaire
● Aller au contact des utilisateurs pour entretenir une bonne relation d’échange (Déplacement une fois par mois)

Compétences : Formalisation/documentation, gestion de projet, ecommerce, communication

Niveau : Confirmé

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Chef de projet onboarding (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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