Chef de Projet organisation expérience client (H/F)

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Posté : 5 juin 2023

Chef de Projet organisation expérience client (H/F)

Lille et périphérie

Mission longue

Dès que possible

Selon profil


Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de Projet organisation expérience client (H/F) à Lille et périphérie.

Afin de l’accompagner dans ses projets, la Direction de l’Expérience Client et de l’Organisation de notre client recherche un chef de projet organisation.

Dans le cadre de sa diversification dans le financement de locations et de crédits, dans le monde de l’automotive, nous recherchons un chef de projet qui sera amené à piloter un projet de digitalisation du parcours de crédit et de location. Il gèrera en parallèle un projet de migration de la plateforme de formation des vendeurs, projet sous contrainte de délais à livrer pour avril 2024.

Les missions attendues par le Chef de Projet organisation expérience client (H/F) sont :

• Pilotage de projet composé de nombreux chantiers (suivis, reporting, comité de pilotage, gestion de planning et respect des délais, …)

• Animer et garantir la coordination entre les différents acteurs projets, experts et métiers

• Synthétiser et gérer le planning global et les risques projets (alertes, arbitrages, …)

• Communiquer sur l’avancement et les alertes à bon escient

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Risque de crédit – Confirmé – Indispensable
– Crédit – Confirmé – Indispensable

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Chef de Projet organisation expérience client (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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Référence : 06-AQNKW-QO