Chef de Projet ServiceNow (H/F)

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Posté : 19 mai 2021

Chef de Projet ServiceNow (H/F)

Lyon

Mission longue

Dès que possible

Selon profil


Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef de Projet ServiceNow (H/F) à Lyon.

Chef de Projet ServiceNow (H/F)

Les missions attendues par le Chef de Projet ServiceNow (H/F) sont :

Pilotage de chantier de rénovation de processus et d’intégration dans la plateforme ServiceNow :

– Cadrage du périmètre, alignement des parties prenantes.
– Animation des ateliers d’élaboration des processus, identification et coordination des process owners et responsables de processus.
– Animation des ateliers de conception : expression de besoin et alignement des parties prenantes, sur la base du processus et au plus près du standard produit. Coordination et pilotage des acteurs, process owners et experts produit.
– Pilotage de l’implémentation : support à la contractualisation des travaux sous-traités, lotissement, priorisation et suivi des livraisons des fabricants (intégrateur prestataire et centre d’expertise interne), organisation et pilotage de la recette.
– Pilotage de l’accompagnement au changement : identification des contacts référents dans les entités du groupe, conception, planification et animation de la communication, de l’ingénierie et des supports de formation et des sessions de formation.
– Pilotage de la mise en service : cadrage et planification des opérations de mise en production et d’ouverture du service.
– Reporting transverse : reporting au Responsable de stream Projet et au Directeur de Programme, implication aux points de synchronisation et coordination permanente avec le PMO transverse.

Cette mission vous intéresse ?

Vous justifiez d’une expérience comme Chef de Projet ServiceNow (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus ! Contactez nos ingénieurs d’affaires qui se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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Référence : 02-SERVICE-LY