Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant fonctionnel (H/F) à Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France afin:

• D’accompagner le client dans la mise en place d’un processus « CHANGE » afin de sécuriser les activités quotidiennes

• Livrables : formalisation des « change » (environ 60% du temps) ; mise en place du CAB et animation du CAB (env. 40% du temps)

Parmi les mission quotidiennes :

• Formalisation d’un process / d’une méthode standardisée et reproductible à tous les changements sur les systèmes, de la demande de changement à la clôture, comprenant des modèles de livrables à minima;

• Etude de la demande et classification (niveaux d’urgence etc.) ;

• Analyse de risque (identification et évaluation des risques) ;

• Une étape de validation par les parties concernées en fonction du contexte ;

• Définition de la gouvernance associée au processus ;

• Fournir le bon niveau de visibilité auprès des parties concernées (interne, business HQ et business Males) ;

• Identification des indicateurs qui garantissent la bonne exécution du processus (indice de satisfaction des utilisateurs par exemple) ;

• Formalisation d’un plan d’action et gouvernance associée en cas de crise (ex : plan de roll back) ;

• Mise en place d’indicateurs de bon fonctionnement du process ;

• Accompagnement la DSI aux changements des process ;

Mission basée à Clermont-Ferrand

6 jours de TT par mois

Cette mission vous intéresse?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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