Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Coordinateur Technique (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.

Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail

Les missions attendues par le Coordinateur Technique (H/F) sont :

• Assurer le lien avec le prestataire en charge du pilotage d’exploitation.

• Coordonner et animer la gestion courante de l’exploitation dans le respect des contraintes et de la qualité attendue.

• Garantir de la supervision des équipements et applications informatiques

• Prendre en charge les demandes d’exploitation faite par l’outil ITSM (ex : demande de traitement éditique spécifique, exécution de batch), réalise celles dans son domaine de compétence et s’assure de la bonne exécution des autres par les différents intervenants.

• Garantir du process de formalisation des mode opératoires d’exploitation. Vous reportez au Responsable IT Opération et Services de la Direction des Systèmes d’Information.

  Votre Profil :

• La bonne maîtrise des processus ITIL est un impératif.

• Capacité à effectuer une analyse de premier niveau sur les alertes (supervision, ordonnanceur).

• Gestion de la relation client.

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Coordinateur Technique (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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