CPO Commerce Service-Client Recouvrement (H/F)

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Posté : 8 novembre 2018

CPO Commerce Service-Client Recouvrement (H/F)

Lille

6 mois minimum.

Dès que possible.

Selon profil.


Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 10 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un CPO (H/F)

CPO

Dans le cadre de sa mission, le CPO (H/F) sera amené à traiter plusieurs projets qui répondent aux besoins de l’ensemble des services et marchés : commerce, service client, recouvrement. A ce titre, il aura pour missions de : 

– Assister les métiers dans la rédaction de leurs expressions de besoin.
– Réaliser l’étude préalable permettant de fournir un coût projet aux instances de décision.
– Rédiger un cahier des charges pour l’informatique et organiser les réunions de validation entre les différents acteurs du projet.
– Organiser, planifier et suivre les phases de recettes avec le métier.
– Réaliser le reporting projet et la mise à jour du référentiel documentaire du service.
– Organiser la conduite du changement dans la mise en œuvre des projets.

Pour ces missions, le respect de la méthodologie projet est fondamental.

Compétences techniques et fonctionnelles attendues : 

– Expérience du recouvrement de créances (gestion, suivi de projets) ou du Floorplan.
– Esprit d’abstraction doublé d’un sens pratique et d’une forte autonomie.
– Maîtrise d’au moins un outil de gestion de l’entreprise.
– Excellente capacité rédactionnelle et très bon niveau de communication. 

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une solide expérience comme CPO (H/F)?
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse?
Vous avez envie de réussir dans votre mission?
Vous êtes curieux et vous savez prendre initiatives?
Vous êtes bienveillant et avez le sens de l’écoute?
Vous êtes ouvert au coaching de Chefs de Projet Junior?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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Référence : 06-CPO-QO