Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Directeur de projets infrastructure (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France.

Contexte :

Il y a deux domaines : projets techniques et d’intégration et la relation client.

Il faudra être le partenaire des métiers sur l’ensemble des sujets techniques et les accompagner au quotidien dans la construction de leurs roadmaps, la mise en œuvre de leurs projets et l’utilisation des services proposés, tout en pilotant le portefeuille de projets de la direction.

Les missions attendues par le Directeur de projets infrastructure (H/F) sont :

Customer Success Management :
– Animer la relation métier / DIT
– Accompagner les métiers afin d’exploiter toute la valeur des services proposés par la DIT
– Analyser les indicateurs de consommation et de performance des services et définir, si nécessaire, les plans d’action associés
– Identifier et analyser les besoins des métiers
– Assurer le suivi des roadmaps métiers et des projets en cours
– Gérer la relation opérationnelle avec les métiers pour l’ensemble des services de la DIT
– Piloter les indicateurs de qualité des services consommés par ses clients (SLAs, OLAs)
– Coordonner et suivre les équipes en charge de la fourniture des services
– Promouvoir les services et innovations portés par la DIT

Projet :
– Piloter le portefeuille d’évolution d’infrastructure (infra pour infra)
– Porter la partie infrastructure des projets métiers
– Garantir le respect et l’alignement des méthodologies projets utilisées
– Travailler conjointement avec les Customer Success Manager pour appréhender les besoins des métiers
– Piloter de bout en bout les projets en organisant, coordonnant et animant l’équipe projet en fonction des contraintes et dans le respect des engagements
– Définir et piloter la gouvernance des projets : reporting, instances de pilotage, suivi des risques, tests
– Garantir le respect des engagements projet et la satisfaction client
– Piloter les budgets projets

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Direction de projets – Confirmé – Indispensable

• Suivi de porte-feuilles projets – Expert – Impératif
  – reporting – Confirmé – Indispensable
  – Suivi de porte-feuilles projets – Confirmé – Indispensable

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Directeur de projets infrastructure (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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