Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et métier. Au quotidien, notre mission est de favoriser le freelancing en proposant à nos clients l’accès à de nouveaux talents indépendants. Actuellement, nous recherchons pour l’un de nos clients grand compte un Expert Jira (H/F)

Sous la responsabilité du manager de l’équipe, l’Expert Jira interviendra en accompagnement des équipes dans le déploiement, l’appropriation, l’utilisation des outils Jira, Confluence, Zephyr et Tempo. A ce titre, l’Expert Jira : 

– Initier les nouveaux déploiements auprès des équipes.
– Cadrer et structurer les projets de déploiement des outils avec les responsables opérationnels des équipes IT
– Animer le recueil des besoins.
– Conseiller et expertiser, apporter les bests practices concernant l’utilisation des outils.
– Paramétrer et réaliser selon les besoins définis et validés.
– Accompagner les opérationnels en lien avec les responsables et les Chefs de Projet (Formation, Conduite du changement)
– Accompagner les équipes utilisant déjà les outils.
– Compléter les déploiements auprès des équipes utilisant JIRA, et présenter les outils complémentaires.
– Cadrer les besoins, réaliser les paramétrages et accompagner dans la monter en compétence.
– Traiter les nouvelles demandes des équipes utilisatrices (Proposer et réaliser des paramétrages et formations complémentaires)
– Structurer et animer un réseau de correspondants utilisateurs des équipes.
– Créer une communauté de pratique.
– Préparer et animer des sessions thématiques
– Gérer les licences et structurer le process de création des users.
– Reporter auprès du manager.

Compétences techniques & fonctionnelles attendues :

 – Compétences sur les produits Jira et Confluence (administration des outils, paramétrage, conseil, gestion des users)
– Gestion de projet et méthodologie (cadrer un projet, piloter, reporter, méthodologies Agile)
– Capacité à animer des ateliers d’expression des besoins (cadrer, proposer des solutions, retours d’expérience)
– Accompagnement au changement.
– La connaissance de Zéphyr et Tempo seraient un plus.

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans comme expert JIRA?
Vous êtes connu pour votre autonomie, votre rigueur et votre méthode? 
Vous avez un sens du relationnel développé et êtes capable de vous intégrer rapidement au sein d’une équipe? 
Vous disposez de grandes capacités d’écoute et d’adaptation?
Vous s pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus ! Contactez nos ingénieurs d’affaires qui se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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