Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Gestionnaire Incident METI N3 (H/F) à Lille.

Nous recherchons un Gestionnaire Incident METI N3 (H/F) qui aura pour missions de : 

– Intégrer l’équipe Produit Gestion Commerciale,
– Résolution des incidents de Niveau 3,
– Analyser des incidents, proposer et mettre en œuvre des actions de fiabilisation pour baisser le nombre d’incidents et les faire traiter par les niveaux de support inférieurs N1/ N2,
– Participer aux demandes de contributions projet (qualification, analyse etc..),
– Relation avec l’éditeur METI (support niveau 4).

Les compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– METI – Junior – Important,
– SQL / PLSQL – Junior – Important,
– Connaissances linguistiques,
– Français Courant (Impératif).

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience comme Gestionnaire Incident METI N3 (H/F) ?
Vous êtes capable de travailler en équipe?
Vous êtes autonome et force de proposition dans la recherche de solutions?
Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’une réelle volonté de vous investir dans ces missions?

N’attendez plus ! Contactez nos ingénieur d’affaires qui se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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