Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 10 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Incident Manager (H/F). 

Au sein de la direction de l’exploitation, nous recherchons un Incident Manager (H/F) en charge de la gestion du traitement des incidents. Il sera le responsable de la gestion des problèmes et des demandes. 

En tant qu’Incident Manager (H/F) vos missions seront de : 

– Veiller à la prise en charge au bon niveau d’expertise,
– Impliquer l’ensemble des parties prenantes dans leurs traitement par la mise en place du suivi et la réalisation des relances,
– Faire le lien entre responsable d’exploitation et différents niveaux d’intervenants techniques, 

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Linux
– Apache
– AIX

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience de 5 ans dont 12 mois minimum en tant qu’Incident Manager (H/F) ?
Vous disposez d’un bon sens de priorisation ?  
Vous savez prendre les bonnes décisions rapidement ? 
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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