Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 12 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Communications Unifiées (H/F). 

L’Ingénieur Communications unifiées sera en charge de l’exploitation des solutions de Converged Com de notre client grand compte : infrastructure basée sur les technologies Cisco suivantes : CUCM, IM&P (Jabber), CMS,  Video End Point, IP Phones…)

Vous aurez en charge de : 

– Réaliser des activités de supervision 
– Assurer la supervision des infrastructures 
– Être en charge de la gestion des événements de supervision (analyse, qualification, résolution, etc.) 
– Gérer les événements de supervision 
– Assurer le maintien à jour des outils de supervision et de métrologie
– Assurer la supervision proactive des visioconférence sensibles et planifiées
– Maintenir en condition opérationnelle (MCO) la solution 
– Aider les utilisateurs en solutionnant les incidents de niveau 2 
– Garantir la résolution des incidents d’exploitation liés aux solutions de Communication unifiées 

Compétences techniques et fonctionnelles attendues : 

– Connaissance des bases de données MSSQL, des annuaires OPEN LDAP ou des SB Oracle 
– Capacité d’analyser et de réagir aux différents incidents définis sur votre périmètre 
– Anglais écris et parlé
– Sens du service client 

Cette mission vous intéresse ?

Vous justifiez d’une expérience significative en tant que Ingénieur Communications Unifiées (H/F) ?
Vous disposez d’une bonne capacité à travailler en équipe et à collaborer de manière constructive ? 
Vous aimez les challenges et les environnements technologiques complexes  ? 
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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