Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Ingénieur Support Réseau (H/F) à Charleroi, Belgique.

Responsabilités :

Gestion opérationnelle
– Gestion des tickets
– Gestion des incidents et des requêtes
– Investigation d’incidents
– Modifications de l’infrastructure relatives aux incidents/requêtes: modification de la configuration d’équipement, ajout d’un équipement (l’installation sera exécutée par une autre équipe), …
– Rédaction de documentation

Support aux Experts Réseau:
– Exécution de tâches récurrentes
– Rédaction de documentation
– Participation à des activités d’implémentation (en fonction du niveau de séniorité)

Compétences :
– Experience dans les aspects de sécurité réseau
– Experience en Routing / Switching et technologies WIFI
– Expérience en mise en place de modificiations liées aux infrastructures réseau
– Expérience en monitoring et tuning des systèmes composant le réseau

– Expérience prouvée dans un contexte d’entreprise similaire (nombre d’utilisateurs > 2000)
– Expérience prouvée en support niveau 2 sur la gestion des réseaux
– Niveau CCNA (ou équivalent) attendu – Est un plus
– Connaissances ITIL – Est un plus

Langues :
– Niveau de Français C2 – Impératif

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Ingénieur Support Réseau (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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