Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et métier. Au quotidien, notre mission est de favoriser le freelancing en proposant à nos clients l’accès à de nouveaux talents indépendants. Actuellement, nous recherchons pour l’un de nos clients grand compte un Intégrateur.

Rattaché au département exploitation et support applicatif de la DSI de notre client, l’Intégrateur interviendra sur les applications métier dans leur environnement de production pour des tâches d’assistance et d’interventions sur les données ou les traitements et aussi d’industrialiser l’arrivée de nouvelles applications pour qu’elles respectent les standards de la DSI. A ce titre, l’Intégrateur aura pour missions : 

– La prise en charge des différentes demandes des utilisateurs via des changements ou des incidents.
– L’intervention directe sur les systèmes afin d’exécuter des traitements fonctionnels non accessibles aux utilisateurs.
– L’analyse des incidents de production, en deuxième niveau.
– La collaboration étroite avec les équipes études et développement afin d’exécuter certains traitement en masse pour alimenter les systèmes, traiter les migrations fonctionnelles ou effectuer certaines tâches de mise en production.
– La proposition d’améliorations de processus et la mise en place d’outillage permettant une gestion automatisée de certaines actions.
– La coordination des équipes et des projets afin d’assurer le respect du planning pour les mises en production avec les autres acteurs.

Compétences fonctionnelles et techniques attendues :

– De niveau Bac +4/5 minimum doté d’une formation technique et orienté exploitation et production dans le domaine des applications informatiques métiers.
– Bonne connaissance de la gestion des opérations clients et des systèmes type CRM, Facturation, Gestion de commandes…
– Capacité d’analyse des incidents applicatifs, des cas de rejets fonctionnels ou d’erreurs dans les chaînes applicatives dans le but de mettre en place des correctifs. 
– Communication efficace avec les métiers et autres départements informatiques afin de traiter les cas de problèmes à la source.
– Connaissance du powershell est un plus.

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative d’au moins deux ans sur le même poste au sein?
Vous avez l’esprit service aux utilisateurs finaux, le goût de l’analyse et de la recherche de problèmes et de solution?
Vous avez un sens du relationnel développé et êtes capable de vous intégrer rapidement au sein d’une équipe? 
Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’une réelle volonté de vous investir dans ces missions?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus ! Contactez nos ingénieurs d’affaires qui se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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