Basée à Lille, Lyon, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Operation Manager (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France.

Profil recherché :

Operation Manager (Service Manager, Responsable d’Exploitation, Pilote Applicatif) / Niveau 3.

Les missions attendues par le Operation Manager (H/F) sont :

– Assurer et contrôler le bon fonctionnement et la disponibilité de l’encaissement et de la monétique.
– Mettre en œuvre le déploiement de nouvelle version d’encaissement.
– Piloter, gérer la gestion des incidents (RUN), des problèmes et des demandes de services.
– Assister et former les niveaux de services N1 et N2.
– Mise à jour et suivi du référentiel documentaire

Compétences humaines :

– Autonome et percutant pour prendre en charge des sujets rapidement
– Agile, curieux, engagé, communiquant, débrouillard, rigoureux et organisé
– Passionné de commerce et du service aux utilisateurs et aux clients finaux

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Environnements Windows (Administration, scripting) – Confirmé – Indispensable
– Réalisation de script sur les environnements Unix, Linux, pratique du Shell Unix (réalisation de scripts) – Confirmé – Souhaitable
– SQL (niveau d’une pratique régulière, SQL Server, Oracle) – Confirmé – Indispensable
– Outils d’exploitation : ordonnanceur ($U, crontab), SVN, concept de supervision – Confirmé – Indispensable

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Operation Manager (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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