Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 10 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Program Manager ServiceNow (H/F). 

Nous recherchons un Program Manager ServiceNow (H/F) dans le cadre de la mise en place d’un outil commun. Il sera en charge d’animer la communauté des administrateurs et travaillera en binôme avec le Produc Owner dont il sera le pendant technique. 

En tant que Program Manager ServiceNow (H/F), vos missions seront de : 

– Créer et maintenir une dynamique autour des projets, 
– Animer et assister les managers de projets dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions et en cas de points bloquants au niveau de projets, 
– Être responsable de la formalisation du contrat client et de la signature des parties prenantes, 
– Consolider et analyser les données afin de réaliser les reportings nécessaires au pilotage éclairé des projets auprès de la direction 
– Identifier les risques, les incidents et les problèmes, pour déterminer et piloter les actions correctives adéquates, 
– Participer aux instances de gouvernance des projets dans son programme, 
– Être responsable de la borne circulation de l’information,

Compétences techniques et fonctionnelles : 

– Connaissance pratique du développement en Java, XML, HTML, JavaScript, JS Angualre, REST, SOAP, 
– Certification Sysadmin et Sysadmin Advanced ServiceNow,
– Expérience avérée de déploiement de solutions SaaS liées à ITL dans un environnement client, 
– Maitrise d’ITL, 
– Expérience de missions en mode Agile, 

Cette mission vous intéresse ?

Vous justifiez d’une expérience d’au minimum 2 ans en administration ServiceNow et en tant que Program Manager ServiceNow (H/F) ?
Vous êtes rigoureux et méthodique et force de proposition ?  
Vous avez le sens du service et une aisance relationnelle ? 
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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