Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 10 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable Application Encaissement (H/F)

La mission principale du  Responsable Application Encaissement sera de participer à la gestion du Run sur le périmètre encaissement. A ce titre, il aura pour missions de : 

– Développer une expertise afin d’assurer le suivi des incidents.
– Maintenir le bon niveau de service des applications au quotidien et pérenniser la documentation.
– Identifier les points de risques.
– Assurer le suivi du traitement des incidents, demandes et problèmes et contribuer aux projets.
– Contribuer à optimiser la qualité de service, à la mesurer et à la communiquer.
– Réaliser et faire réaliser de la maintenance corrective et évolutive en proximité avec les équipes de la DSI.

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Oracle
– PL/SQL
– Motivé par la technique et le fonctionnel
– Process ITIL
– Connaissances du monde du retail.

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une solide expérience comme Responsable Application Encaissement (H/F)?
Vous avez une bonne capacité d’écoute des collaborateurs et des clients?
Vous êtes rigoureux dans l’analyse, la formalisation et le suivi?
Vous êtes curieux et avez le goût de la technique?
Vous êtes passionné et avez une une réelle volonté de vous investir dans ces missions?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus ! Contactez nos ingénieurs d’affaires qui se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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