Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 12 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Support Applicatif N3 (H/F). 

Le Support Applicatif N3 (H/F) aura pour mission de piloter des activités N3 pour garantir le maintien en condition opérationnel des applications du domaine Commerce pour les pays. 

En tant que Support Applicatif N3 (H/F), les missions proposées consisteront en :

– Traiter les incidents niveau 3
– Respecter et suivre les engagements de qualité de service
– Gérer les incidents, les problèmes et les évolutions
– Travailler sur les projets de fiabilisation du périmètre Commerce SI Retail Pays 
– Être en contribution des projets des équipes de construction 

Compétences techniques et fonctionnelles attendues :

– Bonne connaissance technique – environnement Oracle 
– Linux
– PHP 
– Itil
– METI : maîtrise 
– Expérience dans les opérations 
– Compétences fonctionnelles en Retail point de vente 

Cette mission vous intéresse ?

Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans en tant que Support Applicatif N3 (H/F) ?
Vous êtes impliqué, autonome et rigoureux ? 
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

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