Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 10 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N1/N2 (H/F).

Les missions du Technicien Support N1/N2 (H/F) seront de : 
– Appréhender les contraintes métiers des utilisateurs
– Prendre en charge l’ouverture des supports incidents et les demandes d’assistances des utilisateurs
– Résoudre les incidents
– Identifier les problèmes récurrents

Compétences techniques et fonctionnelles attendues : 
– Bon niveau technique d’analyse (Script, SQL, etc.)

Cette mission vous intéresse ?

Vous justifiez d’une expérience en tant que Technicien Support N1/N2 (H/F) ?
Vous êtes curieux et savez être force de proposition ?
Vous avez de bonnes qualités d’animation et une attitude dynamique dans la résolution des problèmes ? 
Vous disposez d’un bon relationnel ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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