Insitoo est une plateforme collaborative de proximité, spécialisée dans l’activité des Freelances IT et Métier. Nous accompagnons au quotidien les entreprises dans leurs projets de transformation informatique et fonctionnelle en proposant l’accès à de nouveaux talents indépendants. Depuis plus de 10 ans, Insitoo a su s’imposer comme une référence en matière de Freelancing grâce à une méthode de travail reconnue. Alors faites confiance à l’expertise d’Insitoo pour dénicher votre prochaine mission Freelance ! Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs – Confirmé (H/F).

Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs – Confirmé (H/F) pour un de nos clients lillois pour effectuer ses missions en Île-de-France sur différents entrepôts.

En tant que Technicien Support Utilisateurs – Confirmé (H/F) vos missions seront de :

– Faciliter la qualification des dysfonctionnements rencontrés sur sites 
– Aider à la résolution des incidents 
– Être le relais du support et de la maintenance sur site charge 
– Permettre de réduire les dysfonctionnements sur site par prévention 
– Rendre plus accessible, plus compréhensible le Système d’Information 
– Communiquer sur la qualité de nos services apportés aux sites 
– Être garant de la bonne optimisation du parc informatique sur les sites pour lesquels il est missionné 
– Suivre trimestriellement les éléments suivants qu’il présente au CODIR des sites pour lesquels il est missionné 

Compétences techniques et fonctionnelles : 

– Logistique 
– Os Windows 
– Landesk 
– OS Linux 

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience en tant que Technicien Support Utilisateurs – Confirmé (H/F) ?
Vous êtes autonome, rigoureux et méthodique avec une touche de créativité ?  
Vous avez un relationnel et une capacité à appréhender des problématiques techniques variées ? 
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?  

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus ! 

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