Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Test Leader Genesys Cloud H/F à Lille et périphérie.

Dans le cadre du projet de refonte du Centre de contact Cloud, vous serez en charge d’accompagner le test manager de l’équipe dans la conception du cahier de recette sur la solution Genesys cloud, et spécifiquement sur la stratégie de tests sur le routage (mails, courriers, réseaux sociaux) et les statistiques Genesys Cloud.

Les missions attendues par le Test Leader Genesys Cloud H/F sont :

Positionné au sein d’une équipe pluridisciplinaire et spécifiquement au sein du projet de refonte, vos tâches seront les suivantes :

– Apporter un accompagnement et une valeur ajoutée lors de la conception du cahier de recette

– Apporter son expertise technico-fonctionnel auprès du client et l’ensemble des équipes de recette du projet

– Assurer un devoir d’accompagnement et de conseil et préconiser et évaluer les scénarios les plus pertinents pour répondre au besoin projet

– Accompagner la montée en compétence de l’équipe recette sur la solution Genesys Cloud

– Participer à la production et exécution des tests

Indispensable

• certifié ISTQB niveau fondation

• Maîtrise de la solution Genesys Cloud

• Rédaction des livrables liés aux tests

Nécessaire

• Approche fonctionnelle et technique des sujets autour de la solution (spécifiquement le routage)

• Projets Agile

Optionnel

• Connaissance du crédit et de la banque

• SQL, Postman

• Outil de test Spiratest

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Test Leader Genesys Cloud H/F ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

N’attendez plus pour déposer votre candidature, nos Ingénieurs d’affaires se feront un plaisir de vous en dire plus !

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